Panier

Retrait à la Charcuterie du Pacifique

Commandez en ligne, récupérez sous 2 heures : c'est simple, rapide et gratuit.

Pas d'attente inutile : commandez depuis chez vous et venez récupérer vos produits directement à notre boutique de Mahina, préparés avec soin et prêts à emporter.

Où nous trouver ?

Horaires d'ouverture

  • Lundi au vendredi : 7h00 – 16h00
  • Samedi : 8h00 – 11h00
  • Dimanche & jours fériés : Fermé

Votre commande doit être passée pendant les horaires d'ouverture pour être prête dans les 2 heures. Toute commande passée en dehors de ces horaires sera traitée dès l'ouverture suivante.

Comment ça marche ?

1. Je commande en ligne

Sélectionnez vos produits sur notre boutique en ligne et choisissez le retrait sur place lors de la validation de votre panier.

2. Je reçois ma confirmation

Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès la validation de votre commande, avec le récapitulatif et l'heure estimée de disponibilité.

3. Ma commande est prête en 2 heures

Nos équipes préparent votre commande avec soin. Vous recevrez une notification dès qu'elle est prête à être retirée.

4. Je viens récupérer ma commande

Présentez-vous à notre boutique muni de votre confirmation de commande (e-mail ou capture d'écran) et réglez si besoin sur place.

Modalités de paiement

Plusieurs options s'offrent à vous selon vos préférences :

En ligne lors de la commande

Paiement sécurisé par carte bancaire (Visa, Mastercard, carte locale) via notre solution Payzen by OSB (rapide, sécurisé, sans frais supplémentaires). Valable uniquement pour les produits vendus à l'unité tels que les packages BBQ Fiesta *

Par virement bancaire

Possible uniquement pour les commandes passées au moins 48 heures avant la date de retrait, afin de laisser le temps au virement d'être traité. Les coordonnées bancaires vous sont communiquées lors de la confirmation de commande.

Sur place au moment du retrait

Par carte bancaire (carte locale, Visa, Mastercard) ou en espèces. Aucun acompte n'est exigé pour ce mode de règlement.

* Le paiement en ligne est disponible uniquement pour les produits vendus à l'unité, tels que nos packages BBQ Fiesta. Les produits vendus au poids ne peuvent pas faire l'objet d'un paiement en ligne, le montant définitif n'étant connu qu'après préparation. Le règlement de ces produits s'effectuera sur place ou par virement bancaire.

Commande minimum

Le montant minimum de commande est fixé à 2 000 F TTC, afin de garantir une préparation optimale de vos produits.

Produits vendus au poids

Certains de nos produits sont vendus au poids. Le prix affiché sur le site est calculé sur la base d'un poids moyen et est donné à titre indicatif. Le montant définitif vous sera communiqué après préparation, une fois le poids réel constaté. Vous pourrez alors confirmer ou annuler votre commande avant tout encaissement.

Délai de récupération

Vos produits sont des denrées fraîches et périssables. Nous vous remercions de venir récupérer votre commande dans les 24 à 48 heures suivant sa mise à disposition. Passé ce délai, la Charcuterie du Pacifique ne pourra garantir la qualité des produits et se réserve le droit de ne plus les proposer au retrait.

Une question ?

Notre équipe est à votre disposition pendant les horaires d'ouverture. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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